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电话订票预售期为30天,窗口预售期为5天,到窗口基本上买到票,电话订票是您最佳选择!
订票手续流程:
1、订票成功后,请务必按系统要求,取票1;根据客户的详细地址送票上门,取票2,凭客户的身份证件及订单号到窗口取票
2、建议您事先将订单号码,和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口员,方便员核对。
3、旅客必须在120分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票
4、在信用期限内付款。付款方式有:a、银行柜台b、ATM转账、继续后半段的旅行。
5、取票时间:客户订票日期前都可以取票。
铁路部门提供“电子客票”,有时也叫“无纸化客票”。选择电子客票,旅客的购买记录保
留在铁路部门的订座系统内,旅客不会收到纸制客票。所以就叫电子客票。
购买电子客票比纸制客票更方便,比邮寄纸质客票风险更小,在旅行前或旅行期间不会丢失
或被偷窃。然而,为了证明旅客的订座和票价,旅客应该保留壹张电脑生成的行程单。除此旅客
应写下确认号码作为订座证明。
以下新闻: 今日报讯(记者董哲 通讯员文默默)记者昨日从火车站获悉,今年春运,订票
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火车站仍将采用电话订票、现场的方式进
行。据介绍,今 年春运团体票数从去年的13.5万 提升到了今年的不少于16万,预计今年发送旅客77万人
次,同比增长4.6%,全市车票代售点也从去年的3O多个 增加到了74个,其中常平将设 有5个代
售点。据了解,由于过去两年采用的电话订票、现场的方式得到社会各界的认可,因此,今年春 运东莞
东站仍将沿用电话订票、现场 的方式进行。而为了体现和谐春运,火车站在订上将充分体现以人
为本的理念。火车站副站 长刘可平告诉记者,在方式上,该站将采取电话订 票为主,团体网上订票为主
,除了团体订票、网上订票,此外其他的票额全部投放到电 话订票,让每个老百姓公平、公正
地通过电话订票,确 保旅客回家和亲人团聚。为了方便群众订票,刘可平特别提示广大旅客:在订票的
时候 请用手机,因为订票的流程比较复杂,给旅客自身带来不便之处敬请谅解!